什么是保险代理人？为什么要通过代理人投保？
保险代理人经墨西哥国家保险与担保委员会授权，可为您提供咨询并代您办理保单。由于我们与多家保险公司合作，我们会为您比较方案，并在保险期内及理赔时全程协助。
你们与哪些保险公司合作？
与33家公司合作，包括 AXA、GNP、Quálitas、MAPFRE、Allianz、Chubb、SURA、Zurich、HDI、Banorte、MetLife、Bupa 和 Insignia Life，以及担保公司 Dorama 和 Sofimex。
在墨西哥任何地方都可以投保吗？
可以。我们通过 WhatsApp、电话和电子邮件，以西班牙语和英语为墨西哥各地的客户及外国客户提供服务。
什么是免赔额？
发生事故时，在保险公司赔付其余部分之前由您自行承担的金额。免赔额越高，保费通常越低。
医疗保险中的共付比例是什么？
在免赔额之后，由您承担的医疗费用比例，通常设有上限。每个方案规定各自的比例和上限。
我在美国或加拿大的汽车保险在墨西哥有效吗？
通常无效。在墨西哥驾车需要墨西哥保险公司签发的保单。我们可以为您出具按天、按月或按年的保单。
发生车祸后该怎么做？
确保安全，拨打保险公司理赔热线并等待查勘员。然后通过 WhatsApp 联系我们，我们会全程协助。
保费可以按月缴纳吗？
大多数保险公司支持按年、半年、季度或月缴费，部分公司接受信用卡免息分期。我们会告诉您每份保单的缴费方式。
如果我对保险公司的处理有异议怎么办？
我们首先会帮您协调解决。您也可以向保险公司的专门服务部门或保护金融服务用户的 CONDUSEF 申诉。