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Perguntas frequentes

O que mais nos perguntam antes de contratar um seguro.

O que é um agente de seguros e por que contratar com um?

Um agente de seguros é autorizado pela Comissão Nacional de Seguros e Fianças do México a orientar você e contratar apólices em seu nome. Como trabalhamos com várias seguradoras, comparamos as opções por você e acompanhamos você durante a vigência e nos sinistros.

Com quais seguradoras vocês trabalham?

Com 33 empresas, entre elas AXA, GNP, Quálitas, MAPFRE, Allianz, Chubb, SURA, Zurich, HDI, Banorte, MetLife, Bupa e Insignia Life, além das afiançadoras Dorama e Sofimex.

Posso contratar de qualquer lugar do México?

Sim. Atendemos clientes em todo o México e estrangeiros pelo WhatsApp, telefone e e-mail, em espanhol e inglês.

O que é franquia?

É o valor que você paga quando ocorre um sinistro, antes que a seguradora pague o restante. Uma franquia mais alta costuma baixar o preço da apólice.

O que é coparticipação no seguro saúde?

É a porcentagem da conta médica que você paga depois da franquia, normalmente até um limite. Cada plano define a sua porcentagem e o seu limite.

O meu seguro auto dos EUA ou do Canadá me cobre no México?

Normalmente não. Para dirigir no México é preciso uma apólice de uma seguradora mexicana. Podemos emiti-la por dias, meses ou um ano.

O que faço depois de um acidente de carro?

Fique em segurança, ligue para a central de sinistros da sua seguradora e espere o perito. Depois, escreva para nós pelo WhatsApp e acompanharemos você no processo.

Posso pagar o seguro mensalmente?

A maioria das seguradoras permite pagamento anual, semestral, trimestral ou mensal, e algumas aceitam parcelamento sem juros no cartão de crédito. Informamos as opções de cada apólice.

E se eu não concordar com a minha seguradora?

Primeiro ajudamos você a resolver. Você também pode recorrer à Unidade Especializada da seguradora ou à CONDUSEF, que protege os usuários de serviços financeiros.

Cote o seu seguro hoje

Escreva pelo WhatsApp de qualquer lugar do México: respondemos no horário de atendimento, em espanhol ou inglês, com opções de várias seguradoras.

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