Häufige Fragen
Was man uns vor dem Abschluss einer Versicherung am häufigsten fragt.
Was ist ein Versicherungsvermittler und warum über ihn abschließen?
Ein Versicherungsvermittler ist von Mexikos Nationaler Versicherungs- und Kautionskommission zugelassen, Sie zu beraten und Policen für Sie abzuschließen. Da wir mit mehreren Versicherern arbeiten, vergleichen wir die Optionen für Sie und begleiten Sie während der Laufzeit und im Schadenfall.
Mit welchen Versicherern arbeiten Sie?
Mit 33 Unternehmen, darunter AXA, GNP, Quálitas, MAPFRE, Allianz, Chubb, SURA, Zurich, HDI, Banorte, MetLife, Bupa und Insignia Life sowie die Kautionsgesellschaften Dorama und Sofimex.
Kann ich von überall in Mexiko abschließen?
Ja. Wir betreuen Kunden in ganz Mexiko und Ausländer per WhatsApp, Telefon und E-Mail, auf Spanisch und Englisch.
Was ist ein Selbstbehalt?
Das ist der Betrag, den Sie im Schadenfall selbst zahlen, bevor der Versicherer den Rest übernimmt. Ein höherer Selbstbehalt senkt in der Regel den Preis der Police.
Was ist die Kostenbeteiligung in der Krankenversicherung?
Das ist der Prozentsatz der Arztrechnung, den Sie nach dem Selbstbehalt zahlen, meist bis zu einer Obergrenze. Jeder Tarif legt Prozentsatz und Obergrenze fest.
Deckt mich meine US- oder kanadische Kfz-Versicherung in Mexiko?
In der Regel nicht. Um in Mexiko zu fahren, brauchen Sie eine Police eines mexikanischen Versicherers. Wir können sie für Tage, Monate oder ein Jahr ausstellen.
Was tue ich nach einem Autounfall?
Bringen Sie sich in Sicherheit, rufen Sie die Schadenhotline Ihres Versicherers an und warten Sie auf den Sachverständigen. Schreiben Sie uns dann per WhatsApp, und wir begleiten Sie durch das Verfahren.
Kann ich meine Versicherung monatlich bezahlen?
Die meisten Versicherer erlauben jährliche, halbjährliche, vierteljährliche oder monatliche Zahlung, und einige akzeptieren zinsfreie Raten per Kreditkarte. Wir nennen Ihnen die Optionen jeder Police.
Was, wenn ich mit meinem Versicherer nicht einverstanden bin?
Zuerst helfen wir Ihnen, eine Lösung zu finden. Sie können sich auch an die Fachstelle des Versicherers oder an die CONDUSEF wenden, die die Nutzer von Finanzdienstleistungen schützt.
Fordern Sie noch heute Ihr Versicherungsangebot an
Schreiben Sie uns per WhatsApp, egal wo in Mexiko Sie sind: Wir antworten zu den Bürozeiten auf Spanisch oder Englisch, mit Optionen mehrerer Versicherer.
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