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Bevor Sie Ihre Versicherung abschließen

Gehen Sie diese Punkte durch, bevor Sie unterschreiben oder zahlen, bei uns oder bei jedem anderen Vermittler. Das dauert nur ein paar Minuten und schützt Sie vor Betrug und vor Überraschungen im Schadenfall.

„Busca tu agente“ öffnenAngebot prüfen lassen

Prüfen Sie, ob Ihr Vermittler zugelassen ist

In Mexiko darf Ihnen nur verkaufen, wer eine gültige Zulassung (Cédula) der Nationalen Kommission für Versicherungen und Bürgschaften (CNSF) hat. Die Abfrage ist öffentlich und kostenlos.

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    Verlangen Sie die Zulassung

    Lassen Sie sich die Vermittlerzulassung und einen amtlichen Ausweis zeigen. Seit dem 9. Oktober 2026 zeigt die CNSF in ihrer Suche keine Fotos mehr, deshalb muss der Vermittler beides auf Nachfrage vorlegen.

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    Öffnen Sie „Busca tu agente“

    Das ist die Suche der CNSF nach zugelassenen Vermittlern. Eine Registrierung ist nicht nötig.

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    Suchen Sie nach Name oder Nummer

    Geben Sie Vor- und Nachnamen ein oder wählen Sie die Suche nach Cédula und geben Sie die Nummer ein. Öffnen Sie den Eintrag über das Symbol am Zeilenende.

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    Prüfen Sie den Eintrag

    Der Name muss mit dem Ausweis übereinstimmen, das Gültigkeitsdatum darf nicht abgelaufen sein, und die Beschreibung zeigt, welche Versicherungen er anbieten darf.

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    Bei Bevollmächtigten: für wen?

    Ein Apoderado verkauft im Namen einer Agentur. Der Vermerk im Eintrag nennt das Unternehmen, und es muss dasjenige sein, das Sie betreut.

  6. Jetzt prüfen

    Öffnen Sie die offizielle Suche der CNSF in einem neuen Tab und folgen Sie diesen Schritten mit dem Namen oder der Nummer Ihres Vermittlers.

    „Busca tu agente“ öffnen

Welche Versicherungen er laut Zulassung anbieten darf

Die Beschreibung im Eintrag nennt die Sparten, für die der Vermittler zugelassen ist. Bietet er Ihnen etwas anderes an, lassen Sie sich von einer zugelassenen Person beraten.

Personas (Personen)
Leben, Krankheitskosten, Unfall und Krankheit.
Daños (Sach- und Haftpflicht)
Auto, Wohnung, Betrieb, Haftpflicht, Transport und andere Sachversicherungen.
Personas y daños
Alle oben genannten.
Fianzas (Bürgschaften)
Bürgschaften erfordern eine Zulassung als Bürgschaftsvermittler.

Prüfen Sie unsere Zulassungen

Das sind die Zulassungen unseres Teams. Prüfen Sie sie selbst bei der CNSF.

Julieta Morales Vera

CNSF-Zulassung V418418

Personen- und Sachversicherungen. Gültig bis 29. Mai 2029.

Bei der CNSF prüfen

Ana María Gamboa Morales

CNSF-Zulassung H418668

Personen- und Sachversicherungen. Gültig bis 2. Juni 2029.

Bei der CNSF prüfen

Warum nicht ohne Beratung bei der Bank oder in einer App abschließen?

Eine Versicherung von der Bank oder aus einer App kann seriös sein, aber wer sie verkauft, ist meist kein zugelassener Vermittler und begleitet Sie nicht, wenn Sie sie brauchen. Bedenken Sie vor dem Abschluss:

Bevor Sie unterschreiben

  • Lassen Sie sich das Angebot schriftlich geben, mit Versicherer, Tarif, Versicherungssumme, Selbstbeteiligung, Mitversicherung und Zahlungsweise.
  • Vergleichen Sie Leistungen, nicht nur den Preis: Ausschlüsse, Wartezeiten, Grenzen und das Netz von Kliniken oder Werkstätten.
  • Lesen Sie die Allgemeinen Bedingungen vor der Unterschrift. Ihr Vermittler gibt sie Ihnen, oder Sie laden sie auf der Website des Versicherers herunter.
  • Beantworten Sie Antrag und Fragebögen wahrheitsgemäß. Verschwiegene oder falsche Angaben, etwa frühere Erkrankungen oder die tatsächliche Nutzung eines Fahrzeugs, können Sie die Leistung kosten.
  • Prüfen Sie, ob der Versicherer oder die Bürgschaftsgesellschaft von der CNSF zugelassen ist.
  • Zahlen Sie nur über die offiziellen Wege des Versicherers und bewahren Sie den Beleg auf.
  • Bestätigen Sie die Police nach Erhalt in der App, im Portal oder telefonisch beim Versicherer und prüfen Sie Ihre Daten und die Deckung. Stimmt sie nicht mit Ihrem Antrag überein, haben Sie 30 Tage, um eine Berichtigung zu verlangen.
  • Bewahren Sie Police, Belege und die Schadennummer so auf, dass Sie und Ihre Begünstigten sie finden.

Ihre Grundrechte

Sie stehen in der Broschüre über die Grundrechte, die Versicherer mit der Police aushändigen. Vor und während des Abschlusses können Sie:

  • Vom Vermittler oder der Agentur den Nachweis verlangen, der ihn zum Verkauf der Versicherung berechtigt.
  • Schriftlich erfragen, wie viel Provision der Vermittler für Ihre Police erhält. Die Auskunft muss schriftlich oder elektronisch innerhalb von höchstens 10 Werktagen erfolgen.
  • Die Informationen der Allgemeinen Bedingungen erhalten: Umfang der Deckung, Ausschlüsse, Versicherungssummen, Selbstbeteiligungen, Mitversicherung, Wartezeiten und Beendigungsmöglichkeiten.
  • Bei Personenversicherungen: Wurden Sie beim Abschluss ärztlich untersucht, darf der Versicherer für das, was diese Untersuchung geprüft hat, keine Vorerkrankung geltend machen.
  • Die Nachfrist für die Zahlung Ihrer Prämie kennen, die auf Ihrer Rechnung oder Police steht.
  • Eine Beschwerde bei der Fachstelle (UNE) des Versicherers oder bei der CONDUSEF einlegen, wenn Sie mit einer Antwort nicht einverstanden sind.

Warnzeichen

  • Er zeigt seine Zulassung nicht oder erscheint nicht in „Busca tu agente“.
  • Er verlangt Zahlung auf ein Privatkonto oder bar ohne offiziellen Beleg.
  • Der Preis liegt weit unter allen anderen Angeboten, ohne klare Erklärung.
  • Er drängt Sie, heute zu zahlen, oder fragt nach Passwörtern, PIN oder Bestätigungscodes.
  • Nach der Zahlung erhalten Sie keine Police, oder der Versicherer hat sie nicht registriert.

Man hat Ihnen eine Versicherung angeboten und Sie haben Zweifel?

Wenn Ihnen so etwas auffällt, zahlen Sie nicht. Schreiben Sie uns, wir prüfen es mit Ihnen, und melden Sie es der CNSF oder der CONDUSEF. Schicken Sie uns das Angebot oder die Police, und wir sagen Ihnen, was Sie vor der Unterschrift prüfen sollten.

Angebot prüfen lassen

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