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Preventivo

Spese mediche: ogni pratica, passo dopo passo

Cosa fare, quali documenti portare e come evitare che ti rimandino indietro la pratica, che sia pagamento diretto, intervento programmato, rimborso o maternità. Con i moduli ufficiali di ogni compagnia.

Controlla i miei documenti

Di quale pratica hai bisogno?

Il tuo sinistro spese mediche, fase per fase

Cosa devi fare in ogni momento e come ti accompagniamo. Più sotto trovi il dettaglio di ogni pratica.

  1. 1

    Prima di averne bisogno

    • Salva nel telefono la tessera o il numero di polizza e il numero sinistri della tua compagnia.
    • Conosci franchigia, scoperto, massimale dello scoperto, somma assicurata e rete di ospedali del tuo piano.
    • Verifica quali malattie hanno un periodo di carenza e da quando sei assicurato.

    Cosa facciamo per te: Ti spieghiamo la polizza in parole semplici e ti diciamo quali ospedali e medici ti convengono.

  2. 2

    Al momento

    • In urgenza, vai in un ospedale della rete e avvisa la compagnia già al ricovero.
    • Se è programmato, procurati la relazione medica e gli esami e chiedi l'autorizzazione con almeno 5 giorni lavorativi di anticipo.
    • Scrivici su WhatsApp con il tuo nome, la polizza e cosa è successo.

    Cosa facciamo per te: Ti diciamo quale pratica ti conviene (pagamento diretto, programmazione o rimborso) e quali moduli usare.

  3. 3

    Durante le cure

    • Controlla la lettera di autorizzazione: importo, medici e franchigia.
    • Chiedi ogni giorno l'estratto conto all'ospedale.
    • Assicurati che il medico compili per intero la relazione medica.

    Cosa facciamo per te: Seguiamo la pratica con la compagnia se l'autorizzazione tarda o non basta.

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    Alla dimissione

    • Paga franchigia, scoperto e ciò che non è coperto, e chiedi il conto finale.
    • Conserva fatture in PDF e XML, ricette ed esami.
    • Raccogli le fatture delle visite di controllo per l'integrazione.

    Cosa facciamo per te: Controlliamo che fatture e documenti siano completi prima che tu li consegni.

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    Il pagamento

    • Consegna la richiesta di rimborso o di integrazione completa e conserva la ricevuta.
    • La compagnia ha 30 giorni per pagarti da quando ha tutto.
    • Controlla la lettera di pagamento: franchigia, scoperto e voci detratte.

    Cosa facciamo per te: Ti aiutiamo a controllare la lettera di pagamento e a sollecitare se non arriva risposta.

  6. 6

    Se qualcosa va storto

    • Chiedi per iscritto il motivo del rifiuto o del pagamento parziale.
    • Prepara una richiesta di riesame con ciò che mancava.
    • Se non va, reclama presso la UNE della compagnia e poi presso la CONDUSEF.

    Cosa facciamo per te: Ti aiutiamo a preparare il riesame e il reclamo.

Ogni pratica nel dettaglio

Apri la tua: passi, documenti da spuntare, termini e cosa ti fa pagare prima.

Urgenza o ricovero non programmato (pagamento diretto)Arrivi al pronto soccorso o devi essere ricoverato senza averlo previsto, in un ospedale della rete della tua compagnia.

Passo dopo passo

  1. Arriva all'ospedale della rete con la tessera o il numero di polizza e un documento d'identità ufficiale. Se c'è pericolo di vita, prima le cure: le pratiche possono aspettare.
  2. Dal ricovero avvisa la compagnia, o chiedi all'accettazione o allo sportello della compagnia in ospedale di farlo, e scrivici su WhatsApp. Annota il numero di sinistro.
  3. Firma la denuncia di infortunio o malattia (tu o un familiare) e chiedi al medico curante di compilare la relazione medica.
  4. L'ospedale invia tutto alla compagnia, che risponde con una lettera di autorizzazione al pagamento diretto. A volte autorizza un importo iniziale e lo aumenta poi.
  5. Durante il ricovero chiedi ogni giorno l'estratto conto per vedere quali voci la polizza non copre.
  6. Alla dimissione paghi alla cassa franchigia, scoperto e ciò che non è coperto. Chiedi copia della lettera di autorizzazione e del conto finale.
  7. Le spese successive (farmaci, visite di controllo, terapie) si chiedono come integrazione con lo stesso numero di sinistro.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Denuncia
Il prima possibile. Se la polizza non fissa un altro termine, la legge dà 5 giorni (legge sul contratto di assicurazione, art. 66).
Cosa paghi tu
Franchigia e scoperto indicati in polizza, fino al massimale dello scoperto se il tuo piano lo prevede, più le spese personali.
Onorari
Con il pagamento diretto il medico deve far parte della rete e rispettare il tariffario della compagnia; lo indica, per esempio, il modulo di MAPFRE.

Per essere pagati

  • Chiedi una camera standard: la differenza per una camera di categoria superiore di solito è a tuo carico.
  • Chiedi al medico di indicare nella relazione la data reale di inizio dei sintomi e la diagnosi completa. Date che non coincidono tra i documenti sono la causa più comune di indagine per preesistenza.
  • Se l'ospedale non è della rete, chiedi alla compagnia se si applica il pagamento diretto; altrimenti conserva tutte le fatture per il rimborso.
  • Articoli personali, pasti dell'accompagnatore, parcheggio o telefonate non sono coperti. MAPFRE pubblica l'elenco completo nella sua guida alle spese non coperte.

Cosa blocca il pagamento

  • Firmare moduli in bianco o senza leggerli.
  • Farsi curare fuori rete quando il piano copre solo in rete: con Médica Vital di HDI, per esempio, le urgenze non gravi non vengono rimborsate.
  • Uscire dall'ospedale senza lettera di autorizzazione né conto finale.

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Intervento, ricovero o trattamento programmatoIl medico prescrive un intervento, un ricovero, chemioterapia, radioterapia o un altro trattamento che si può pianificare con giorni di anticipo.

Passo dopo passo

  1. Verifica che la polizza copra la malattia e che il periodo di carenza sia trascorso. Ernie, colecisti, colonna, ginocchia, tonsille e maternità ne hanno spesso uno.
  2. Scegli medico e ospedale della rete del tuo piano e chiedi se il medico accetta il tariffario della compagnia.
  3. Chiedi al medico la relazione completa: diagnosi, intervento, data, ospedale e onorari. Se userà materiale (protesi, viti, stent, pacemaker), anche il preventivo del fornitore.
  4. Compila la denuncia di infortunio o malattia e la richiesta di programmazione, se la compagnia ne ha una, e allega gli esami con referto.
  5. Invia tutto in anticipo. MAPFRE chiede almeno 5 giorni lavorativi prima del ricovero e la collettiva di Zurich pure 5.
  6. Ricevi la lettera di autorizzazione e controlla importo, ospedale, data, medici e franchigia.
  7. Consegnala all'accettazione il giorno del ricovero. Se cambiano data, ospedale o intervento, avvisa prima perché venga riemessa.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Anticipo
Di solito 5 giorni lavorativi. Alcuni trattamenti speciali ne chiedono di più: Atlas chiede 10 giorni lavorativi per le terapie cellulari.
Autorizzazione
La compagnia può chiedere altri esami o un secondo parere prima di autorizzare.
Ricovero
Médica Vital di HDI non copre il ricovero più di 23 ore prima di un intervento programmato senza autorizzazione scritta.

Per essere pagati

  • Programmare conviene quasi sempre più del rimborso: la compagnia paga direttamente e tu copri solo franchigia e scoperto.
  • Chiedi che l'autorizzazione includa tutti i medici (chirurgo, assistente, anestesista) per evitare fatture a sorpresa.
  • Se l'autorizzazione viene negata, chiedi la risposta scritta con la clausola applicata e scrivici.
  • Se durante l'intervento si fa un atto aggiuntivo, segnalalo: MAPFRE non applica il beneficio dell'intervento programmato a ciò che non ha autorizzato.

Cosa blocca il pagamento

  • Farsi ricoverare prima di avere la lettera di autorizzazione.
  • Inviare una relazione incompleta o senza esami: la pratica si ferma finché non è completa.
  • Cambiare medico o ospedale senza avvisare.

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Rimborso delle spese che hai pagato tuHai pagato visite, esami, farmaci, ospedale o intervento (urgenza fuori rete, medico non convenzionato o per scelta) e vuoi che la compagnia ti rimborsi.

Passo dopo passo

  1. Apri il sinistro con la denuncia di infortunio o malattia, la relazione medica e gli esami. Così le spese iniziano a contare per la franchigia.
  2. Chiedi una fattura elettronica (PDF e XML) per ogni spesa, dettagliata o con prezzi unitari e intestata come chiede la compagnia. HDI, per esempio, la vuole intestata all'assicurato titolare con il nome del paziente; Zurich all'assicurato o al paziente.
  3. Compila il modulo di rimborso con l'elenco delle fatture e il modulo di bonifico con la tua CLABE di 18 cifre.
  4. Consegna tutto insieme dal canale indicato dalla compagnia (portale, e-mail, ufficio o tramite noi) e conserva la ricevuta con data e numero.
  5. Se chiedono altro, consegnalo presto: il termine per pagarti decorre da quando hanno tutto.
  6. Controlla la lettera di pagamento: franchigia, scoperto, tariffario e voci non coperte applicate.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Pagamento
30 giorni da quando la compagnia riceve tutti i documenti (legge sul contratto di assicurazione, art. 71). Se ritarda, deve pagarti gli interessi.
Per chiedere
2 anni dal fatto (art. 81). Non aspettare: spesso la relazione medica deve avere meno di 6 mesi (Zurich).
Importo
Si paga secondo il tariffario e i limiti del piano, meno franchigia e scoperto.

Per essere pagati

  • Chiedi tutta la malattia nello stesso sinistro: di solito la franchigia si applica una volta per malattia.
  • Prima di pagare un medico fuori rete, chiedi alla compagnia quanto riconosce il tariffario per quell'intervento.
  • Controlla nome, RFC e dettaglio di ogni fattura prima dell'emissione: correggerla dopo richiede settimane.
  • Scansiona ogni documento in buona qualità e conserva gli originali; molte compagnie ricevono già via portale o e-mail.

Cosa blocca il pagamento

  • Fatture senza XML, intestate male o a «público en general».
  • Relazione medica senza firma o senza numero di iscrizione professionale.
  • Mescolare in una pratica spese di pazienti o malattie diverse.

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Integrazione: spese successive per la stessa malattiaHai già un sinistro aperto (rimborso o pagamento diretto) e continui ad avere spese per la stessa malattia: visite di controllo, farmaci, terapie, esami o ciò che hai pagato alla dimissione.

Passo dopo passo

  1. Tieni a portata di mano il numero di sinistro originale.
  2. Raccogli le nuove fatture (PDF e XML), ricette ed esami legati a quella malattia.
  3. Compila di nuovo il modulo di rimborso. La denuncia di infortunio o malattia non serve più (per Zurich non si applica alle integrazioni).
  4. Se la cura è cambiata o sono passati mesi, chiedi al medico una relazione aggiornata.
  5. Consegna e conserva la ricevuta.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Quando
Ogni volta che hai raccolto spese; meglio raggrupparle che fare pratiche per piccoli importi.
Franchigia
Di solito si applica una volta per malattia; verifica se la polizza la riapplica al rinnovo.

Per essere pagati

  • Se il farmaco è caro o di uso continuo, chiedi se la compagnia lo fornisce in pagamento diretto. Plan Seguro ha una richiesta per farmaci e apparecchi in pagamento diretto.
  • Tieni un elenco di tutte le fatture già chieste per non duplicarne né dimenticarne nessuna.

Cosa blocca il pagamento

  • Non indicare il numero di sinistro: la pratica può essere registrata come nuova e ritardare.
  • Includere spese di un'altra malattia.

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Maternità: parto naturale o cesareoGravidanza, parto o cesareo, quando il tuo piano include la copertura maternità.

Passo dopo passo

  1. Verifica in polizza se hai la copertura, la somma per parto o cesareo e da quando vale.
  2. Conferma il periodo di carenza: di solito 10 mesi continuativi (così indicano, per esempio, Médica Vital di HDI e la collettiva di MAPFRE).
  3. Qualche settimana prima della data presunta del parto, programma l'evento con la relazione del ginecologo (data e ospedale), la denuncia e gli esami prenatali.
  4. Con la lettera di autorizzazione l'ospedale fattura alla compagnia fino alla somma maternità e tu paghi la differenza. Se non hai programmato, chiedi il rimborso fino a quel limite.
  5. Inserisci il bambino in polizza appena nasce.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Carenza
Di solito 10 mesi di anzianità continuativa. Se hai cambiato compagnia, chiedi se riconoscono la tua anzianità.
Importo
Di solito una somma fissa per parto o cesareo; ciò che la supera è a tuo carico.
Complicanze
Hanno carenze proprie: con SURA, 4 mesi per gravidanza extrauterina o molare e 10 mesi per altre complicanze.

Per essere pagati

  • Se pianifichi una gravidanza, verifica la copertura prima di sottoscrivere o rinnovare: la carenza decorre da quando ce l'hai.
  • Chiedi all'ospedale il pacchetto maternità per iscritto e confrontalo con la somma della polizza.
  • I trattamenti di fertilità e le loro complicanze sono di solito esclusi (MAPFRE lo indica nella sua guida).

Cosa blocca il pagamento

  • Dare per scontato che il parto sia coperto senza aver completato la carenza.
  • Non programmare e dover pagare tutto per chiedere il rimborso dopo.

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Neonato e malattie congeniteÈ nato tuo figlio e vuoi che sia assicurato, oppure ha una complicanza o una malattia congenita.

Passo dopo passo

  1. Inserisci il bambino entro il termine della polizza; nella collettiva di Zurich sono 30 giorni di calendario dopo la nascita.
  2. Per coprire malattie congenite e complicanze del neonato, la madre di solito deve avere anzianità: 10 mesi nella collettiva di Zurich.
  3. Se il bambino ha bisogno di terapia intensiva o di un intervento, si gestisce come urgenza o programmazione a suo nome.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Inserimento
Di solito 30 giorni. Dopo possono chiedere una visita medica o applicare carenze.
Limite
Le malattie congenite hanno spesso un limite proprio (200 UMAM nella collettiva di Zurich).

Per essere pagati

  • Inserisci il bambino anche se nasce sano: se più avanti emerge qualcosa, sarà già coperto.

Cosa blocca il pagamento

  • Lasciar scadere il termine di inserimento.

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Farmaci, esami specialistici e terapieHai bisogno di farmaci costosi o di lunga durata, chemioterapia, esami come risonanza o PET, riabilitazione, assistenza infermieristica o apparecchi medici (ossigeno, letto, CPAP).

Passo dopo passo

  1. Deve esserci un sinistro aperto e il trattamento deve essere legato a quella malattia (così chiede MAPFRE).
  2. Chiedi al medico la ricetta con nome del farmaco, formulazione, dose e durata, o la prescrizione dell'esame o della terapia con il numero di sedute.
  3. Chiedi l'autorizzazione prima, con il modulo della compagnia, il preventivo del fornitore convenzionato e la ricetta.
  4. Se autorizzano il pagamento diretto, il fornitore convenzionato fornisce il farmaco o esegue l'esame; altrimenti paghi e chiedi il rimborso.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Autorizzazione preventiva
Médica Vital di HDI la chiede per farmaci di alta specialità oltre 5.000 MXN, terapie, assistenza infermieristica e apparecchi medici.

Per essere pagati

  • Chiedi se la tua compagnia ha un programma per malattie gravi o croniche (Zurich ha Paciente Zurich).
  • Per trattamenti lunghi, chiedi autorizzazioni per periodo e rinnovale prima che scadano.

Cosa blocca il pagamento

  • Comprare senza ricetta valida o per una malattia diversa da quella del sinistro.
  • Vitamine, integratori e prodotti senza registrazione sanitaria: di solito non coperti.

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Infortuni: cadute, colpi, sport o incidente stradaleTi sei ferito in un infortunio: caduta, colpo, sport, incidente, morso o altro evento improvviso.

Passo dopo passo

  1. Fatti curare il prima possibile. Molte polizze chiedono che la prima spesa avvenga entro un termine per trattarla come infortunio; nella collettiva di Zurich sono 90 giorni, dopo è considerata malattia.
  2. In caso di incidente, rapina o altro fatto con intervento delle autorità, sporgi denuncia o chiedi il verbale: la compagnia può chiedere il fascicolo.
  3. Se è stato un incidente d'auto, l'assicurazione auto (tua o del responsabile) rilascia un'impegnativa medica. Avvisaci per coordinarla con la tua polizza spese mediche.
  4. Poi segui la pratica di urgenza, programmazione o rimborso, secondo il caso.

Documenti

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Termini e importi

Prima spesa
Entro il termine della polizza perché conti come infortunio.
Franchigia
Alcune polizze la eliminano negli infortuni: la collettiva di Zurich, se la spesa supera la franchigia, paga senza applicare franchigia né scoperto.

Per essere pagati

  • Racconta l'infortunio allo stesso modo nella denuncia alla compagnia, in quella alle autorità e al medico.
  • Controlla le esclusioni: gli sport ad alto rischio possono non essere coperti (Médica Vital di HDI li esclude).

Cosa blocca il pagamento

  • Aspettare settimane prima di farsi curare.
  • Dare versioni diverse dell'infortunio.

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Cure mediche all'esteroHai bisogno di cure mediche fuori dal Messico.

Passo dopo passo

  1. Verifica se il tuo piano copre all'estero (tutto, solo urgenze o niente) e fino a quale importo.
  2. Se puoi, prima delle cure chiama il numero internazionale della compagnia perché ti indirizzi a un fornitore e, se previsto, organizzi il pagamento.
  3. Se paghi tu, conserva fatture dettagliate, ricevute di pagamento, relazione medica ed esami. MAPFRE e Atlas hanno moduli bilingui.
  4. Al rientro chiedi il rimborso; si paga in pesos al cambio indicato dalla polizza.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

Viaggi lunghi
Alcune coperture d'urgenza all'estero valgono solo nei primi 90 giorni di soggiorno continuativo (Atlas Med Plus).

Per essere pagati

  • Salva nel telefono la tessera e il numero internazionale della compagnia prima di partire.
  • Per viaggi lunghi o di studio, valuta anche un'assicurazione viaggio.

Cosa blocca il pagamento

  • Farsi fare all'estero un intervento programmato quando il piano copre solo le urgenze.

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Se ti rifiutano o ti pagano menoLa compagnia ha rifiutato la richiesta, ti ha pagato meno del previsto o non risponde.

Passo dopo passo

  1. Chiedi la risposta per iscritto, con la clausola o l'esclusione applicata.
  2. Rivedi con noi la polizza e ciò che hai consegnato: spesso manca un documento o un dato della relazione medica.
  3. Chiedi un riesame con ciò che mancava (relazione medica ampliata, esami, cartella clinica).
  4. Se non va, presenta il reclamo alla UNE della compagnia e poi alla CONDUSEF.

Documenti

Spunta quello che hai già:

Termini e importi

UNE
Deve risponderti entro 30 giorni lavorativi al massimo.
CONDUSEF
Puoi rivolgerti fino a 2 anni dopo il fatto o il rifiuto.

Per essere pagati

  • Rispondi con dati e documenti, non con irritazione: un riesame ben preparato si risolve prima.

Cosa blocca il pagamento

  • Firmare una quietanza che non accetti.

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Documenti chiesti quasi sempre

Ogni compagnia ha i suoi moduli, ma questi documenti si ripetono quasi ovunque. Tienili pronti e scansionati.

DocumentoChi lo compila o lo rilasciaValidità e dettagli
Denuncia di infortunio o malattiaAssicuratoSolo all'apertura del sinistro. In stampatello, un solo colore di penna e senza spazi vuoti.
Relazione medicaOgni medico curanteFirmata e con numero di iscrizione professionale. Zurich la vuole non più vecchia di 6 mesi.
Esami con refertoLaboratorio o centro di diagnosticaQuelli che hanno portato alla diagnosi.
RicetteMedico curanteCon nome, dose e durata.
Fatture in PDF e XMLOspedale, medici, farmacie e laboratoriDettagliate e intestate come indica la compagnia. Per le spese all'estero, senza XML.
Modulo di rimborsoAssicuratoUno per paziente e per malattia.
Modulo di bonifico ed estratto conto con CLABETitolare del contoEstratto conto non più vecchio di 3 mesi.
Documento d'identità ufficialeContraente e pazienteINE, passaporto o tesserino professionale; per i minori, atto di nascita.
Certificato di residenzaAssicuratoNon più vecchio di 3 mesi.
Identificazione del cliente (articolo 492)AssicuratoRichiesta dalle norme antiriciclaggio; ogni compagnia ha il suo modulo.
Attestato di somma residua o di anzianitàCompagnia precedenteSe vieni da un'altra compagnia o da una polizza collettiva.
Denuncia o fascicolo del Pubblico MinisteroAutoritàNegli infortuni violenti o con intervento delle autorità.

Strategie per essere pagati per intero e in fretta

  1. Prima avvisa, poi paga: quando possibile usa il pagamento diretto o la programmazione. Il rimborso è più lento e paga secondo tariffario.
  2. Una malattia, un numero di sinistro: raggruppa lì tutte le spese e le integrazioni.
  3. Una relazione medica impeccabile: diagnosi, data reale di inizio dei sintomi, anamnesi e trattamento, firmata e con numero professionale.
  4. Fatture corrette dall'inizio: nome, RFC, dettaglio, PDF e XML.
  5. Consegna la pratica completa e chiedi la ricevuta: i 30 giorni per pagarti decorrono da quando hanno tutto.
  6. Scansiona ogni documento prima di consegnarlo e conserva gli originali.
  7. Controlla ogni giorno il conto dell'ospedale e chiedi spiegazioni per ogni voce che non riconosci.
  8. Non dichiarare mai il falso né nascondere precedenti: la compagnia potrebbe non pagare (legge sul contratto di assicurazione, art. 70).
  9. Se cambi compagnia, chiedi il riconoscimento dell'anzianità per non ricominciare da zero le carenze.
  10. Scrivici prima di consegnare: controlliamo i documenti perché non te li rimandino indietro.

Parole che sentirai

Franchigia (deducible)
L'importo fisso che paghi all'inizio di ogni malattia prima che paghi la compagnia.
Scoperto (coaseguro)
La percentuale delle spese, dopo la franchigia, che resta a tuo carico.
Massimale dello scoperto (tope de coaseguro)
Il massimo che pagherai di scoperto, se il tuo piano lo prevede.
Tariffario (tabulador)
Quanto la compagnia paga ai medici per ogni intervento. Se il tuo medico chiede di più, la differenza è tua.
Rete (red o convenio)
Ospedali e medici con accordo di pagamento diretto con la compagnia.
Carenza (periodo de espera)
Il tempo di assicurazione necessario prima che certe malattie siano coperte.
Preesistenza (preexistencia)
Malattia con sintomi, diagnosi o spese prima della sottoscrizione. Di solito esclusa, salvo che la polizza la accetti.
Numero di sinistro
Il riferimento con cui la compagnia identifica la tua malattia. Usalo in ogni pratica.
Lettera di autorizzazione (carta de autorización)
Il documento con cui la compagnia conferma all'ospedale cosa pagherà. Detta anche «carta pase».
Somma assicurata (suma asegurada)
Il massimo che paga la polizza, per malattia o per anno, secondo il piano.

Moduli ufficiali per compagnia

Copie dei moduli che ogni compagnia pubblica sul proprio sito ufficiale, scaricate il 5 novembre 2026. Sono in spagnolo. Se la tua compagnia ti dà un'altra versione, usa la sua. Il tuo non c'è? Scrivici e te lo troviamo.

Domande frequenti

Quanto ci vuole per un rimborso?

La legge dà 30 giorni da quando la compagnia ha tutti i documenti. Se chiedono altro, il termine decorre dalla consegna.

Posso farmi curare da un medico fuori rete?

Dipende dal piano. Alcuni lo permettono a rimborso secondo tariffario; altri, come Médica Vital di HDI, coprono solo in rete salvo casi specifici. Chiedici prima delle cure.

A chi vanno intestate le fatture?

Dipende dalla compagnia: HDI le vuole intestate all'assicurato titolare con il nome del paziente; Zurich all'assicurato o al paziente. Verifica prima di chiedere la fattura.

E ciò che la polizza non copre durante il ricovero?

Lo paghi alla dimissione. Controlla l'estratto conto ogni giorno e chiedi spiegazioni su ogni voce.

Ogni quanto pago la franchigia?

Di solito una volta per malattia. Alcune polizze la riapplicano a ogni rinnovo; controlla polizza e condizioni.

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Ti aiutiamo con la pratica?

Mandaci le foto dei tuoi documenti su WhatsApp e ti diciamo cosa manca prima di consegnarli.

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